Política de Privacidad

Última actualización: 23 septiembre 2025

En Fundación Karoteno, la transparencia y la protección de tus datos personales son una prioridad. A través de esta Política de Privacidad, te informamos de manera clara y sencilla sobre qué datos personales recogemos, por qué lo hacemos y cómo puedes ejercer control sobre ellos. Este documento incluye también nuestra política sobre el uso de cookies.

Al utilizar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del Tratamiento de tus datos

El responsable de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Razón Social: Fundación Karoteno
NIF: G75498261
Domicilio Social: C/ Perafita, 83, 4-2, Barcelona, 08033, España
Contacto para asuntos de privacidad: privacidad@karoteno.org

2. Datos recogidos y su finalidad

Recogemos tus datos personales en diferentes momentos y con finalidades muy concretas:

a) Cuando realizas una donación:

Datos: Nombre completo, DNI/NIF u otro documento identificativo, correo electrónico, país y, si resides en España, tu provincia.
Finalidad: Gestionar tu donación, procesar el pago, emitir certificados fiscales y cumplir con nuestras obligaciones legales (como la prevención del blanqueo de capitales).
Base Legal: Ejecución de un contrato (la donación) y cumplimiento de una obligación legal.

b) Cuando te registras y participas en la comunidad:

Datos: Apodo, correo electrónico y foto de perfil.
Finalidad: Crear y gestionar tu cuenta de usuario y permitirte publicar mensajes y reaccionar a los de otros.
Base Legal: Ejecución de un contrato (los términos de uso de la plataforma).

c) Cuando nos contactas:

Datos: Nombre, correo electrónico (opcionales) y el mensaje.
Finalidad: Atender tus dudas, quejas o sugerencias.
Base Legal: Nuestro interés legítimo en atender a los usuarios.

d) Para análisis interno y soporte al donante:

Datos: Historial de donaciones, interacción general con el sitio y feedback.
Finalidad: Analizar información de forma agregada para mejorar nuestros servicios y detectar posibles errores en las donaciones para contactarte y ayudarte.
Base Legal: Nuestro interés legítimo en mejorar nuestra labor y garantizar la calidad de las donaciones.

3. Tiempo de conservación de tus datos

Datos de donaciones: Durante 10 años por obligación legal.
Datos de tu cuenta de usuario: Mientras mantengas tu cuenta activa.
Datos del formulario de contacto: Durante un máximo de 1 año.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos a nadie. Para poder funcionar, los compartimos con proveedores de confianza bajo estrictos contratos de confidencialidad:

Procesamiento de pagos: Stripe.
Autenticación de usuarios: Google (Firebase Authentication).
Base de datos: MongoDB Atlas.
Alojamiento web: Netlify.
Almacenamiento de avatares: Cloudinary.
Asesoría y Administración Tributaria: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Google, MongoDB, etc.) son empresas ubicadas en EE. UU. Estas transferencias de datos se realizan siempre bajo mecanismos que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo.

6. Tus derechos sobre tus datos

La ley te otorga los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del Tratamiento y Portabilidad.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo a privacidad@karoteno.org.

7. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Política de Cookies

A continuación, detallamos la información específica sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu ordenador o dispositivo cuando lo visitas. Su función es ayudar al sitio a recordar información sobre tu visita, como tu inicio de sesión, para que tu próxima interacción sea más sencilla y útil.

8.2. Cookies que Utilizamos

Nuestro sitio utiliza únicamente las cookies indispensables para que puedas navegar, participar y realizar donaciones de forma segura. Todas tienen una finalidad técnica o de seguridad esencial.

Cookies Técnicas (Propias): Gestionan tu sesión para que puedas mantenerte conectado de forma segura mientras navegas por las diferentes páginas.
Cookies de Seguridad (de Terceros): Al donar, Stripe utiliza cookies de seguridad (como __stripe_mid y __stripe_sid) para proteger la transacción y prevenir fraudes.

8.3. Lo que No Utilizamos

Hemos decidido conscientemente no utilizar cookies de análisis, de publicidad o de redes sociales para proteger tu privacidad.

8.4. Cómo Gestionar las Cookies

Aunque nuestras cookies son necesarias, siempre tienes el control. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas, aunque esto podría afectar al funcionamiento de la web (como el inicio de sesión o las donaciones).

9. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web.